Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

1. Introduction

DTSIGNALISATION s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Données fournies volontairement : informations transmises via le formulaire de contact

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et devis
  • Gérer la relation client
  • Améliorer nos services et notre site internet
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement (notamment lors de l'envoi du formulaire de contact)
  • L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
  • Le respect d'obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à DTSIGNALISATION. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu'à 10 ans après pour les obligations comptables

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dtsenecaille@outlook.fr ou au 06 68 03 42 30

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisé.

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique relative aux cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 - www.cnil.fr

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous :